Synergie Italia S.p.A. Agenzia per il lavoro, filiale di Verona, ricerca per importante cliente in ambito informatico un/a: ANALISTA E PROGETTISTA SOFTWARE La risorsa, inserita all`interno di un gruppo di lavoro presso le strutture ospedaliere di Verona, si occuperà di: ?
Help desk telefonico (anche in reperibilità) ?
Affiancamento utenza finale per necessità di micro formazione ?
Sopralluoghi nei reparti ?
Prima verifica funzionale delle segnalazioni ?
Riproduzione problemi notificati dall`utenza finale ?
Triage segnalazioni con distinguo tra bug e richieste di modifica, siano esse normative o evolutive ?
Configurazione applicativa (parte accessibile dal site) ?
Interazione diretta con il profilo di supporto di 2 livello "ZZ ?
Troubleshooter" ?
Utilizzo del portale di ticketing individuato ?
Utilizzo del portale iService per le segnalazioni nei confronti di InterSystems (opzionale) Si richiede: - Laurea preferibilmente in ambito informatico o sanitario - conoscenza pacchetto office - capacità di lavorare in team - predisposizione ai rapporti interpersonali - dinamici e proattivi Si offre: - Primo contratto 6 mesi - Livello C3 ccnl Metalmeccanica Industria - Modalità di erogazione: servizio in PRESENZA presso le sedi del cliente con possibile reperibilità - Attività prevista: Presidio / Analista e progettista software per progetto SIO RVE su prodotto Intersystem Trackcare - Sede di lavoro: C/O Azienda Ospedaliera di Verona, c/o sedi di Borgo Trento e Borgo Roma e/o presso altre aziende clienti - VERONA (VR) - Ticket: si 6?
L`offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l`informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 ?
SG del 16/12/2004