After Sales Support

Siamo attivamente alla ricerca di un candidato qualificato come Lei per unirsi al nostro team di assistenza post-vendita. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Se è pronto/a a far parte di un team vincente, invii subito la Sua candidatura!

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.

Per multinazionale del settore metalmeccanico ricerca un

AFTER SALES SUPPORT

si offre: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. Ral e inquadramento da commisurare all'esperienza del candidato.
orario di lavoro: dal lunedì al venerdì su turno giornaliero
luogo di lavoro: Castelfranco Emilia (MO)
responsabilità
Di cosa ti occuperai?

In qualità di After Sales Support, rispondendo al Responsabile Area Tecnica, ti occuperai delle seguenti attività:
Gestire le richieste dei clienti post-vendita, fornendo supporto tecnico e soluzioni efficaci;
Gestione delle richieste di assistenza tecnica, telefoniche ed email;
Risoluzione di problemi tecnici e supporto nell'utilizzo dei prodotti;
Organizzazione di interventi di manutenzione e riparazione;
Gestione dei reclami e resi;

esperienza
2 anni
competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?
È richiesta pregressa esperienza nel ruolo, maturata in aziende del settore metalmeccanico, con una solida conoscenza dei processi di produzione e dei macchinari industriali.
Laurea o Diploma in ambito tecnico (elettronica, elettrotecnica, meccanica);
Capacità di problem solving e di lavorare in team;
Conoscenza approfondita del settore metalmeccanico;
Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
Ottime doti comunicative e relazionali;

Completano il profilo flessibilità e precisione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma di laurea (3 anni) o ITS (2-3 anni)