After Sales Service Support

La figura cercata verrà inserita nel dipartimento del post-vendita, a diretto riporto del Responsabile del supporto prodotto. Si interfaccerà con clienti e concessionari sul territorio internazionale.

Nello specifico si occuperà di:
Rispondere alle richieste urgenti dei clienti/concessionari fornendo supporto immediato rispetto all'uso e alla manutenzione delle macchine. Mettersi in contatto con i clienti/concessionari e suggerire le azioni da intraprendere per effettuare eventuali interventi sulla macchina. Collaborare con il responsabile per il coordinamento degli interventi di assistenza in remoto con le macchine. Verificare gli interventi in garanzia inseriti sul portale e prenderli in gestione.Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti:

- Pregressa esperienza di tecnico di assistenza nell'area del post-vendita;

- Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, elettrotecnica, meccanica);

- Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.


L'inquadramento sarà commisurato all'effettiva esperienza del candidato. La ricerca è a scopo assunzione direttamente presso azienda.
Per Storica azienda produttrice mondiale di sollevatori telescopici, sono alla ricerca di un After Sales Service Support.