After Sales Service Specialist

We're Hiring!Sanlorenzo Yacht ricerca un After Sales Service Specialist presso i Cantieri Navali di Ameglia (SP).SCOPO DELLA POSIZIONECoordinare le attività di servizio di assistenza post vendita attraverso Dealer, Service Point e appaltatori.RESPONSABILITÀGestisce garanzie, vendita ricambi e servizi extra commerciali post consegna attraverso Dealer e Service Point per la propria area di pertinenza.Gestisce il servizio di assistenza in maniera diretta, attraverso Dealer e Service Point per la propria area di competenza.Si interfaccia con l'ufficio Logistica e Ricambi per richieste di spedizione e forniture materiali da Dealer, Service Point e Clienti diretti.Intrattiene rapporti con Service Point Dealer e Clienti privati.Gestisce e coordina direttamente le attività di bordo.Effettua viaggi, trasferte estere e partecipa a fiere del settore.REQUISITI RICHIESTI E PREFERENZIALIDiploma o laurea (preferibilmente a indirizzo nautico); ottima conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza degli strumenti informatici, di MS Office (in particolar modo Excel); precedente esperienza consolidata nella posizione e conoscenza del settore.COMPETENZECapacità relazionali e comunicative; capacità di gestione dello stress; orientamento al cliente; flessibilità; orientamento al risultato; pianificazione e organizzazione; problem solving; proattività; dinamicità.SI OFFREContratto e compensi in linea con le capacità e le esperienze maturate; sede di lavoro: Ameglia (SP).La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).
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