After Sales Service Engineer - Elettronica

Per strutturata realtà internazionale, settore metalmeccanico - elettronico, stiamo selezionando SERVICE SPECIALIST AND TRAINER - SETTORE ELETTRONICA     L'obiettivo della mansione è quello di dare un supporto tecnico alla rete di assistenza post vendita Italiana e internazionale, oltre che affiancare gli enti di Ricerca & Sviluppo e Qualità su progetti di miglioramento dei prodotti.
La mansione prevede le seguenti attività: ·          supporto tecnico avanzato da remoto alla rete di assistenza post vendita nazionale ed internazionale, attraverso appositi strumenti digitali; ·          garantire qualità nell'analisi della problematica e risoluzione in tempi rapidi delle problematiche segnalate dal cliente; ·          contribuire allo sviluppo e al miglioramento dei prodotti, degli strumenti, dei metodi e processi in ambito After Sales Service;