After Sales Manager - Settore Moto

Pelpi International, azienda storica nella distribuzione di motocicli e quadricicli, ricerca After Sales Manager - Settore Moto Siamo alla ricerca di un After Sales Manager esperto da inserire nel nostro team dedicato al settore delle motociclette.
Il candidato ideale avrà un'esperienza consolidata nella gestione del post-vendita, con un focus particolare su garanzie e assistenza tecnica, e sarà responsabile di garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.
Responsabilità principali: Gestione e supervisione del processo di garanzia per i clienti (concessionarie italiane e distributori esteri).
Coordinamento delle attività di assistenza tecnica, assicurando una rapida risoluzione dei problemi.
Interfaccia costante con il magazzino ricambi per garantire la disponibilità dei componenti necessari e la gestione ottimale delle scorte.
Monitoraggio delle performance post-vendita e implementazione di strategie per il miglioramento continuo.
Formazione e supporto alla clientela professionale per garantire standard elevati di servizio.
Relazione con i fornitori e i partner esterni per la gestione delle garanzie e dei ricambi.
Requisiti: Esperienza pregressa in una posizione simile, preferibilmente nel settore delle moto o automotive.
Ottima conoscenza delle dinamiche legate alla gestione delle garanzie e dell'assistenza tecnica.
Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi efficacemente con diverse funzioni aziendali, in particolare con il magazzino ricambi.
Spiccate doti organizzative e di problem-solving.
Costituirà requisito preferenziale la conoscenza delle normative di settore e delle dinamiche del mercato motociclistico, la passione per il mondo delle moto e uno spiccato orientamento al cliente.
Gradita residenza in zona e conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo: Contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.
Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in forte espansione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Quattordicesima Tredicesima Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: Inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona Data di inizio prevista: 01/10/2024 #J-18808-Ljbffr