Italo ricerca e seleziona 30 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano.
Attività dell'Hostess e Steward di Bordo:Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori.Cura il decoro e riordino degli ambienti.Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti.Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti.Garantisce il servizio catering a bordo treno.Requisiti e Competenze:Titolo di studio: Diploma / Laurea.Esperienza Lavorativa: 2 anni (preferenziale).Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale).Esperienza all'estero: plus.Ottima conoscenza della lingua inglese.Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona.Disponibilità a lavorare su turni.Disponibilità a lavorare nei giorni festivi.Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Napoli, Roma e Milano.Soft Skills:Sorriso ed empatia relazionale.Buone capacità comunicative.Problem solving operativo.Autonomia e dinamismo.Rispetto della gerarchia.Orgoglio nel servizio / Attenzione all'ordine.Il superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l'inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.
Data inizio prevista: 03/02/2025.
Informazioni aggiuntive:Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI / LOGISTICA
Città: Napoli (Napoli)
Conoscenze linguistiche: Inglese
Competenze richieste: Segreteria - Accoglienza, Altro - Accompagnamento Viaggi.
Patenti: AB
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time
CCNL: Nuovo Trasporto Viaggiatori (Impresa Ferroviaria)
Livello: E3 (110) Livello E3.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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