Addetto Ufficio Resi

AxL SpA - Business Unit di Perugia - seleziona per azienda cliente leader nel settore automotive:
**ADDETTO UFFICIO RESI**
La figura si dovrà occupare della gestione delle pratiche di garanzia nella loro interezza, nel dettaglio
- Contatto con il cliente per capire la problematica
- Analisi della sussistenza dei requisiti per accedere alla garanzia
- Organizzazione della spedizione/ritiro del pezzo presso il cliente
- Ricezione del pezzo in magazzino
- Compilazione documentazione per reclamo al fornitore
- Trattiva con fornitore
- Rimborso/nuova spedizione del pezzo da sostituire al cliente
**Si richiede**:
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico
- Forma mentis attenta ai dettagli, predisposta alla compilazione di moduli e formulari, dimestichezza con pc, attitudine al customer care e alla trattiva.
- Manualità e praticità per supporto al magazzino e piccoli imballi
- Disponibilità lavoro full time dal lunedì al venerdì
**Si offre**:
- Inserimento diretto in azienda
- CCNL COMMERCIO, con retribuzione commisurata all'esperienza
- Ambiente fortemente in crescita e stimolante
**Luogo di Lavoro**: Perugia (PG)