Addetto Servizio Clienti Ecommerce

Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente nel settore elettronica ed elettrodomestici sita a Bologna una figura da inserire come: Addetto servizio clienti / Customer Care Ecommerce Orari di lavoro: Full time 40h Dal Lunedì al Venerdì.
Dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30 Luogo di lavoro: Bologna.
Zona Fiera Contratto: tempo determinato iniziale di 6 mesi Responsabilità La risorsa si occuperà di: - Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita) - Fornire informazioni sui prodotti - Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi - Collaborare con altri reparti: magazzino, logistica e marketing - Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi