Addetto Qualità E Processi

La risorsa, affiancando il Responsabile Assicurazione Qualità garantisce che il Sistema Qualità sia efficacemente attuato in accordo alle procedure interne ed alle norme di riferimento, UNI 9001/EN 9100
**Dettaglio mansioni**:
- Definire ed aggiornare i processi in collaborazione con tutti i reparti aziendali;
- Monitorare i processi aziendali, attraverso la predisposizione di statistiche e di audit interni (BSC, KPI, progetti particolari, etc.
);
- Gestire i documenti del Sistema Qualità;
- Gestire i reclami dei clienti e la relativa stesura dei report
- Collabora con il RAQ nella gestione dei rapporti con i fornitori in termini di qualità.
- Partecipare agli audit esterni ed attivare le verifiche ispettive presso i fornitori;
Requisiti richiesti:
- Conoscenza dell'utilizzo dei sistemi informatici
- Adeguata conoscenza del Sistema Qualità e della normativa e delle procedure ISO 9001:2015;
- Richiesta formazione técnica
- Gradita almeno 5 anni di esperienza in ambito Gestione della Qualità e Processi all'interno di contesti organizzativi prodotti e servizi IT
- Gradita laurea ad indirizzo Tecnico
- Gradita esperienza in automazione e digitalizzazione dei processi;
- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (Livello B2);
- Gradita certificazione come auditor di sistemi qualità;
- Gradita conoscenza di SAP ERP/BI;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Turno diurno
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)