Addetto o addetta allo sportello clienti categoria protettaAutore annuncio: OrientaZona lavoro: MONSUMMANO TERME, PistoiaData pubblicazione: 19 novembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: MONSUMMANO TERMEPer importante azienda operante nel settore dei servizi pubblici ricerchiamo un/a addetto/a di sportello per operazioni di assistenza clientela, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99), per la sede di Monsummano Terme.Nello specifico la risorsa si occuperà di eseguire operazioni di front/back office a diretto contatto con la clientela e/o attraverso canali telefonici e/o telematici, (a titolo esemplificativo e non esaustivo: informazione e supporto alla clientela e di attivazione e variazione di contratti standard).Requisiti obbligatori:Essere iscritto/a presso le liste di collocamento mirato L.68/99 art.
1 (invalidità);Diploma di istruzione secondaria di secondo grado;Comprovata esperienza lavorativa non inferiore a 2 anni maturata a diretto contatto con la clientela nel ruolo di cui al presente avviso attraverso l'utilizzo dei principali applicativi informatici;Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (es.
Word, Excel, Outlook), dei browser di navigazione e dei principali applicativi informatici;Patente B.Requisiti facoltativi:Conoscenza dei principi e delle tecniche di utilizzo di software CRM;Conoscenza della Carta del Servizio Idrico Integrato e del Regolamento del Servizio Idrico Integrato di Acque, delle Deliberazioni ARERA, con particolare riferimento a quelle del Servizio Idrico.Completano il profilo ottime capacità relazionali, negoziali, comunicative e di problem solving.L'azienda offre un contratto diretto, a tempo determinato della durata di 11 mesi, con prospettive di assunzione definitiva.
La sede di lavoro è a Monsummano Terme.Settore: Servizi pubbliciRuolo: Commerciale/VenditeTipo di occupazione: Contratto a tempo determinatoInquadramento: Impiegato #J-18808-Ljbffr