Addetto Help Desk Informatico

Umana S.p.A. cerca un ADDETTO HELP DESK INFORMATICO per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria alimentare Ti occuperai della gestione e risoluzione delle problematiche legate alle reti e ai sistemi informativi.
Sarai il punto di riferimento per gli utenti, fornendo assistenza tecnica e supporto operativo.
Avrai la responsabilità di monitorare e mantenere i sistemi informatici, garantendo la loro efficienza e funzionalità.
Sarai inoltre coinvolto nella formazione degli utenti sui nuovi software e sistemi implementati.
  Responsabilità: Gestione e risoluzione delle problematiche legate alle reti e ai sistemi informativi.
Sarai il punto di riferimento per gli utenti, fornendo assistenza tecnica e supporto operativo.
Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici, garantendo la loro efficienza e funzionalità.
Formazione degli utenti sui nuovi software e sistemi implementati.
Sarai responsabile di garantire che gli utenti siano in grado di utilizzare efficacemente i nuovi strumenti.
Collaborazione con il team IT per l'implementazione di nuovi progetti e l'ottimizzazione dei processi esistenti.
  Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) in Informatica o affini.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime conoscenze dei sistemi operativi Windows e Linux.
Conoscenza dei principali software di assistenza remota.
Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare in team.
Ottime doti comunicative e di problem solving.
Conoscenza della lingua inglese a livello tecnico.
  by helplavoro.it