Addetto Help Desk

Descrizione Nel ruolo di IT Help Desk, sarai inserito nel Team IT, e fornirai teleassistenza ai punti vendita della rete commerciale da remoto e alla sede centrale.
Nel dettaglio, risolverai problematiche riguardo a:
point of sale (POS).
registratori di cassa fiscali (ECR).
palmari per la gestione degli ordini.
gruppi di continuit (UPS).
Inoltre, supporterai tutti i dipartimenti aziendali circa problematiche sia di Hardware che di Software e nell'uso dellepiattaforme applicative.
Profilo
capacit di risoluzione di problematiche sui sistemi Microsoft, Linux e Macintosh; capacit di installazione di reti LAN e WAN; configurazione HW e SW di pc, stampanti, tablet ecc.
Sar considerato un plus la conoscenza di apparati Cisco Firewall, Switch, Router e di VMware e la pregressa esperienza nel ruolo.