Addetto Front Office (Parma)

La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da: SynergieData Scadenza: 29/12/2023Il candidato sarà addetto alle attività di sportello e alla risoluzione delle richieste di clienti/contribuenti di informazioni attinenti all'erogazione dei servizi di igiene ambientale (es.: prenotazione ritiro ingombranti a domicilio, gestione del servizio Tari, consegna dei materiali di consumo per la raccolta e smaltimento rifiuti…), con tracciatura sugli applicativi in uso dall'azienda.Descrizione Le risorse saranno inserite in Iren Ambiente, società del Gruppo Iren che opera nella raccolta dei rifiuti e nell'igiene urbana e nella gestione, progettazione e manutenzione di impianti di trattamento rifiuti presso gli Ecosportelli del territorio di Parma.Il candidato ideale deve possedere esperienze preferibilmente presso sportelli o punti di assistenza di utility (Energy, Tari, Teleriscaldamento, Servizio Idrico Integrato) o in ambiti commerciali nella proposta di prodotti e servizi, conoscenze base del pacchetto Office (principalmente Excel) per la gestione di report e analisi di dati operativi; la conoscenza di applicativi gestionali e di sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce) costituirà elemento distintivo di idoneità. È altresì richiesto il possesso della patente di guida di categoria B e la disponibilità a prestare servizio su sedi diverse sulla provincia di assegnazione.
TITOLO DI STUDIO:Diploma di istruzione secondaria superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico/economico.
SEDI DI LAVORO:Parma, sede Strada Santa Margherita (con disponibilità ad effettuare servizio anche presso gli sportelli di BORGOTARO, BUSSETO, COLLECCHIO, COLORNO, FELINO, LANGHIRANO, MEDESANO, NOCETO, PARMA STR. S.MARGHERITA, SAN SECONDO PARMENSE, SORBOLO MEZZANI, VARANO MELEGARI, SALSOMAGGIORE TERME).
Sede di lavoro (provincia di): PARMATipo rapporto: Contratto di apprendistatoLivello di studio: Diploma o superioreTitolo di studio richiesto: Diploma di istruzione secondaria superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico/economico
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