Ricerchiamo, per la nostra sede di Piacenza (PC), un Addetto Front Office – Accettazione.
Il candidato ideale si occuperà della gestione delle attività di accettazione dell'officina, collaborando con i tecnici per coordinare le attività. Si occuperà, inoltre, della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza per le eventuali richieste e necessità, supportando la gestione amministrativa dell'officina attraverso l'utilizzo dei principali software gestionali.
Principali Responsabilità: Accogliere i clienti all'arrivo presso l'officina; Raccogliere informazioni sullo stato dei veicoli ed effettuare una prima valutazione visiva per identificare le principali problematiche; Preparare preventivi e stimare i costi dei servizi richiesti; Gestire la documentazione relativa ai veicoli, comprese le schede di lavoro, le autorizzazioni di lavoro e le fatture; Collaborare con il personale tecnico per garantire che i lavori vengano eseguiti secondo gli standard di qualità e nei tempi previsti; Rispondere alle domande dei clienti, fornire aggiornamenti sullo stato del lavoro e risolvere eventuali reclami o problemi in modo professionale; Data Entry nel gestionale di competenza; Requisiti ed Esperienze: Laurea, Diploma di Scuola Superiore, o titolo equivalente; Esperienza pregressa nel ruolo (requisito preferenziale); Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta; Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni interpersonali; Buone conoscenze informatiche e della lingua inglese; Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking. Completano il profilo: Orientamento alla collaborazione; Predisposizione al dialogo e alle relazioni interpersonali; Capacità di lavorare in gruppo; Capacità organizzative e attenzione ai dettagli. Benefici e Cultura Aziendale:
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con numerose opportunità di crescita professionale e formazione continua presso Casa Madre.
Datore di lavoro per le pari opportunità:
Tn Service offre pari opportunità a tutti i candidati qualificati indipendentemente da razza, colore, religione, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, disabilità, stato civile, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.
Contratto di lavoro: Tempo pieno.
Benefit: Assistenza sanitaria integrativa; Cellulare aziendale; Distributori automatici di snack e bevande; Parcheggio libero; Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda; Supporto allo sviluppo professionale. Disponibilità: Dal lunedì al venerdì; Turni. Retribuzione supplementare: Tredicesima.
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