Si cerca Addetto/Addetta Front Office.
La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di acquisizione di nuovi contratti di fornitura di energia elettrica e gas, customer care e attività di front-office commerciale sui sistemi informatici aziendali. In particolare, la figura lavorerà direttamente presso l'ufficio aziendale di Trani ed Ortona, per attività di accoglienza, gestione e fidelizzazione della clientela, promozione di contratti e consulenza energetica.
Il candidato ideale è diplomato e/o laureato ed è in possesso di patente di guida ed automunito. Si richiedono spiccate doti relazionali, predisposizione alla vendita e ai rapporti con la clientela, ottime capacità linguistiche, flessibilità oltre ad una buona conoscenza del pacchetto Office. Verrà valutata positivamente un'esperienza pregressa nella gestione dei rapporti con clienti, preferibilmente nel settore dell'energia elettrica e del gas.
Mansioni:
· Accoglienza clienti;
· Analisi delle richieste dei clienti (sia acquisiti che potenziali) con supporto dei sistemi CRM e degli applicativi aziendali;
· Gestione operativa delle richieste sulla base delle procedure aziendali e degli accordi/proposte concordate con la direzione, con relativa tracciatura sul CRM;
· Attività di proposizione commerciale dei contratti di energia, gas e VAS;
· Gestione delle attività a supporto della struttura aziendale: contatto con il cliente attraverso canale fisico, telefonico e/o digitale, e perfezionamento pratiche a sistema.
Requisiti · Preferibile se in possesso di diploma e/o laurea;
· Preferibile se con esperienza pregressa di vendita di prodotti o servizi / addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale);
· Competenze commerciali e attitudine alla vendita;
· Disponibilità a spostamenti sul territorio;
· Ottima familiarità con applicativi informatici come ad esempio la suite Office e/o più nel dettaglio applicativi utilizzati nel settore energetico;
· Lingua: inglese.
Sede di lavoro: TRANI - ORTONA.
Cosa ti offriamo: · Retribuzione annua lorda di circa 25.000euro (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata) - euro1.250,00 - euro1.500,00 al mese;
· Assunzione diretta in azienda con contratto a tempo determinato di 1 anno con CCNL Commercio;
· Al termine della prova annuale, possibilità di inserimento stabile con contratto a tempo indeterminato;
· Percorsi di formazione, crescita e sviluppo in ambiente giovanile;
· Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato;
· Durata contratto: 12 mesi;
· Tipi di retribuzione supplementare: Gratifica natalizia, Quattordicesima, Straordinario, Tredicesima.
Benefit:
Computer aziendale
Orario:
Dal lunedì al venerdì
Straordinari
Turno diurno
Inviare CV con foto.
