Addetto Customer Service Categorie Protette

Dettagli della offerta

La Hunity Srl, Agenzia per il Lavoro, ricerca un **Addetto al Customer Service/Care** appartenente alle **CATEGORIE PROTETTE** per azienda leader nel sud Italia nel campo della distribuzione organizzata.
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**Mansioni**:
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona;
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela;
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi;
- Gestire i reclami raccogliendo feedback e lamentele;
- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite.
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- Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni;
- Forte orientamento al cliente;
- Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;
- Ottime doti di ascolto, mediazione e problem solving;
- Capacità di gestione dello stress, cortesia e pazienza;
- Padronanza dei principali programmi informatici;
- Conoscenza dell'Inglese;
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Il contratto di lavoro è **inizialmente** a tempo determinato ma con concrete possibilità di essere assunti in azienda con **Contratto a tempo indeterminato.
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Orari: da Lunedì a Sabato 8.30 - 13.30.
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione
Durata contratto: 12 mesi
Orari part-time: 30 a settimana
Disponibilità:
- Turno diurno
Istruzione:
- Laurea triennale (Preferenziale)
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)
- customer care: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)


Salario Nominale: Da concordare

Risorsa: Whatjobs_Ppc

Funzione Lavorativa:

Requisiti

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