Addetto Customer Service

Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleria  un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE per clienti nazionali e internazionali.
Si occuperà di: - Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat.
- Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
- Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.
- Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM.
Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua - Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Competenza nell`uso di strumenti informatici SI OFFRE: Contratto a tempo determinato di 6 mesi ( Settembre 2024 - Febbraio 2025) ORARIO DI LAVORO: Full time dal lunedì al venerdì LUOGO DI LAVORO: Sesto Fiorentino