Addetto Customer Service

Oasi Lavoro spa, Agenzia per il Lavoro iscritta all'Albo Sezione I del 16/05/05 - Aut.
Min.
Definitiva Prot.
N° 13/I/21126, cerca un "Addetto alla Clientela" per Acque Veronesi S.c.a r.l., da collocare nell'ambito dell'U.O.
Sportelli e URP della Direzione Amministrazione e Commerciale.
Il ruolo principale della figura selezionata sarà quello di eseguire attività di supporto e di informazione alla clientela e di attivazione e variazione di contratti standard, operando anche attraverso canali telefonici e/o telematici mediante l'utilizzo e con il supporto di sistemi informativi.
I compiti saranno, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti:
1.Espletamento dellediverse attività proprie dello sportello clienti sia interagendo direttamente con gli stessi sia attraverso le richieste prevenute mediante i vari canali di contatto;
2.
- Svolgimento di altre attività di backoffice di tipo amministrativo comunque correlate alla gestione del rapportocon il cliente.
Requisiti
- Diploma di istruzione secondaria
- Buona conoscenza dei programmi di office automation Microsoft ed in particolare Excel e Word.
Saranno considerate rilevanti:
üun'esperienza pregressa in aziende operanti nel settore delle utility (con particolare riferimento al settore idrico integrato);
übuone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;
üriservatezza;
üprecisione,
üaffidabilità;
üproblem solving;
ücapacità organizzativa e di apprendimento.
- Luogo di lavoro:
San Bonifacio o Legnago
Contratto a tempo determinato:
12 mesi
Orario di lavoro:
Full time
La ricerca è da intendersi rivolta a persone di entrambi i sessi ai sensi della Legge 903/77.