Addetto Customer Care - Categorie Protette (L

**NOVA AEG S.P.A., Società di Nova Coop s.c**., attiva nella vendita di Energia Elettrica e Gas Naturale in tutto il territorio italiano, ricerca una/un Addetta/o Customer Care (NO Teleselling, NO Call Center) da inserire nell'organico della Direzione Commerciale - Ufficio Customer Care.
La/il Candidata/o si occuperà della gestione di backoffice, della validazione dei Contratti Luce e Gas, del supporto di Front Office e Back Office Commerciale ai Responsabili Vendite, ai Clienti e alle Reti Vendita esterne.
È preferibile, ma non indispensabile, la provenienza dal settore Utility, o, in alternativa, Commercio o Servizi, con un minimo di esperienza nel ruolo di Assistente Clienti o Reti Vendita, oppure in attività di Front/Back-office.
È necessaria una buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office, ed è richiesta una formazione a livello di Diploma di scuola secondaria di secondo grado o superiore.
Completano il profilo:
Attenzione all'ordine e alla precisione dei dati e delle procedure, capacità relazionali per interfacciarsi con i diversi interlocutori, interesse all'apprendimento, flessibilità e affidabilità, attitudine al lavoro di squadra.
Inquadramento e retribuzione: di sicuro interesse e commisurati all'esperienza maturata.
E' possibile prevedere sia un full time che un part time.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- back-front office: 1 anno (Preferenziale)
Abilitazione/Certificazione:
- Fai parte delle categorie protette?
(Obbligatorio)