Siamo alla ricerca di un** Addetto Costumer Service
- Sostituzione maternità** da inserire nel team di **Sacmi Impianti S.p.A..**
Nello specifico la risorsa si occuperà di preparare la documentazione técnica per la vendita di prodotti e servizi post-vendita, inserisce gli ordini di ricambi a sistema, aggiorna e manutiene le anagrafiche dei prodotti e servizi post-vendita, monitora l'ordine e si assicura l'efficacia e la tempestività della ricezione del prodotto/servizio, si interfaccia con l'assistenza técnica coordinandosi con i venditori per il corretto completamento dell'ordine, se necessario e in accordo con il venditore, si interfaccia con il cliente ascoltando proattivamente le sue eventuali richieste, organizza e pianifica montaggi/avviamenti e gli interventi di revamping.
**Istruzione e formazione**
Diploma di scuola media superiore
**Competenze**
Orientamento al cliente
Proattività
Orientate al risultato
Empatico
Resiliente
Competenze di pianificazione e organizzazione delle attività
IT tools (SAP, applicativi aziendali)
Linguistiche
**Sede: Sacmi Impianti - Sassuolo Via Emilia Romagna 41**
**Chi siamo**
SACMI è un gruppo internazionale leader mondiale nella fornitura di tecnologie avanzate per l'industria della ceramica, dei metalli, del packaging, del food and beverage e per la produzione di contenitori in plastica e di materiali avanzati. Una decisa spinta verso l'internazionalizzazione, unita ad un forte radicamento sul territorio, consentono all'azienda di operare in modo capillare sui diversi business e mercati di riferimento, con oltre 80 società di produzione, distribuzione e servizio, attive in 28 Paesi.
**Cosa offriamo**
Un ambiente di lavoro innovativo, creativo e dinamico, in grado di garantire coinvolgimento e imprenditorialità diffusa. Ci concentriamo sui risultati e sulle alte prestazioni lavorative, generando innovazione capace di creare valore nei mercati in cui operiamo;
SACMI Academy: Formazione, sviluppo professionale e accesso a competenze diverse per costruire una nuova cultura dell'innovazione che sostenga lo sviluppo di processi produttivi più efficienti e sostenibili;
Un posto di lavoro sicuro, con condizioni di lavoro flessibili e rispetto per il nostro personale;
Possibilità di avere un impatto, coinvolgimento nelle decisioni lavorative e realizzazione personale.
Gli interessati ambosessi (L.903/77), possono inviare dettagliato curriculum, allegando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati)
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