Desideri un'esperienza entusiasmante ? In STEF, leader europeo nel settore dei trasporti e della logística del settore alimentare, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento.
La tua sfida ? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza.
Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di crescere in un ambiente stimolante, di condividere il tuo entusiasmo, di nutrire il tuo desiderio di agire e di accrescere il tuo spirito di squadra.
Sono questi i valori che ispirano ogni giorno i nostri 22.000 dipendenti, presenti in 8 paesi!
STEF ricerca un/a **Addetto/a Ufficio Contenzioso **per la Filiale di Mairano (LO).
**Il vostro ruolo?**
Rispondendo gerarchicamente al Responsabile Ufficio Contenzioso, vi occuperete delle seguenti attività:
- Analizzare le fatture ricevute dai Clienti per disservizi, controllando la corretta applicazione delle regole definite contrattualmente.
- Gestire la rivalsa verso i fornitori dei costi di contenzioso, nel rispetto delle regole contrattualmente definite
- Contribuire al miglioramento dell'efficienza e della qualità dei processi relazionandosi con le funzioni di Customer Service di area e di filiale e Funzionari Commerciali, a cui dovranno essere messe in evidenza le inefficienze procedurali o il mancato rispetto degli accordi contrattuali da parte di Clienti e Fornitori.
- Interfacciarsi con la compagnia di assicurazione per la gestione dei sinistri.
**Il vostro profilo?**
Ricerchiamo una risorsa, che preferibilmente, abbia già avuto esperienza in uffici customer/amministrativi/contenzioso all'interno di aziende modernamente, strutturate e con una buona dimestichezza nell'utilizzo del pc (soprattutto Excel); buone doti comunicative, relazionali, predisposizione al lavoro in team, iniziativa e flessibilità.
**La differenza STEF?**
Questo ruolo permette di entrare a far parte di una squadra dinamica, piena di energia, e di vivere appieno la nostra operatività.
STEF Italia riconosce la parità di genere ed il contrasto a ogni forma di discriminazione che intersechi il genere, quali valori fondamentali e condivisi, e applica tali principi all'interno della propria struttura ed in tutti i processi organizzativi.
STEF Italia pone questi principi nel processo di selezione, al fine di garantire l'inserimento di risorse competenti nel pieno rispetto dei valori di Inclusione e Parità di Genere.