Addetto Booking Office

Categoria: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Luogo di lavoro: Lecce
WinTime S.p.A, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante struttura ricettiva su Lecce un/a Addetto/a Booking Office altamente motivato/a e organizzato/a per unirsi al team.
La persona selezionata sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, del supporto ai clienti e della coordinazione delle attività amministrative legate al booking.
E' indispensabile la conoscenza delle lingue inglese e francese.

Responsabilità principali: Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e sistemi online.
Fornire assistenza ai clienti riguardo a disponibilità, tariffe e servizi.
Coordinare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente senza intoppi.
Mantenere aggiornati i registri delle prenotazioni e i database.
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace.
Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea.
Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore turistico o alberghiero.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza delle lingue inglese e francese.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi di prenotazione.
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
Attenzione ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Offriamo: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Opportunità di crescita professionale.
Formazione continua e supporto da parte del team.
Settore: Hotel/Turismo
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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