Addetto Bdc Flotte

Il gruppo Domina Spa, leader nel settore della gestione flotte aziendali automotive, è alla ricerca di:Operatore BDC Flotte per espandere e potenziare il nostro team.Principali responsabilità:Attività di primo contatto con la clientela in cerca di informazioni.Gestire le chiamate in uscita di potenziali lead forniti dall'azienda con l'obiettivo di fissare appuntamenti per la forza vendita.Ricezione e qualificazione Lead in entrata sui diversi canali digitali di contatto della concessionaria.Gestione completa dei Lead dopo la qualificazione: presa appuntamento con la forza vendita, promemoria, verifica esito appuntamento ed eventuale pianificazione nuova attività di ricontatto.Aggiornamento periodico del CRM interno in base alle indicazioni del responsabile del reparto.Monitoraggio dell'esperienza di acquisto attraverso follow-up telefonici.Requisiti richiesti:Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e pacchetto Office.Capacità di gestire la relazione telefonica con il cliente.Capacità di lavorare per obiettivi.Capacità di lavorare in team.Attitudine nella pianificazione e nell'organizzazione del lavoro.Completano il profilo:Problem Solving.Empatia e predisposizione alle relazioni sociali.Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.Passione per il settore automotive.Cosa offriamo:Opportunità di crescita professionale in un'azienda dinamica e in espansione.Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.Contratto:Stage (6 mesi) con obiettivo di stabilizzare la risorsa.Se sei appassionato del settore automotive e desideri contribuire al successo di Domina Spa, inviaci il tuo CV all'indirizzo email: ****** a noi e guida il futuro delle flotte aziendali con Domina Spa!
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