Addetto Bdc E Servizio Clienti

Per la nostra sede di Torino, siamo alla ricerca di un/una:
**Addetto/a Call Center BDC - Business Development Center**
**Responsabilità principali**:
- Gestione di chiamate inbound e outbound, ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate, o indirizzandoli verso l'interlocutore più adatto alle loro esigenze.
- Gestione di lead web e telefonici derivanti da campagne di digital marketing, orientati all'acquisto di veicoli nuovi e usati.
- Proporre ai clienti nuove e ulteriori soluzioni e opportunità di acquisto
- Inserimento dati e aggiornamento CRM aziendale.
**Requisiti**:
- Esperienza pregressa nella gestione telefonica, preferibilmente inbound e outbound.
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro per obiettivi.
- Forte attitudine alle relazioni interpersonali, con capacità di ascolto e comunicazione.
- Preferibilmente Diploma di scuola superiore.
- Esperienza nell'uso di strumenti informatici; la conoscenza di sistemi CRM sarà considerata un plus.
**Offriamo**:
- Orario di lavoro full-time.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con reali opportunità di crescita all'interno di un'azienda solida e strutturata.
- Per la tipologia contrattuale, si valuterà in sede di colloquio, in funzione dell'esperienza della risorsa
Contratto di lavoro: Tempo pieno