Addetto Back Office Customer Service

Il/la candidato/a ideale avr una solida esperienza nel ruolo in quanto cruciale per il supporto alle attivit di vendita, gestendo in autonomia le seguenti attivit : Assistenza alle vendite: supporto ai commerciali nella gestione delle richieste dei clienti, preparazione di offerte e preventivi, gestione degli ordini.
Gestione dell'erogazione dei servizi: coordinamento delle attivit necessarie per l'erogazione dei servizi ai clienti, assicurando il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
Supervisione della fatturazione clienti: emissione delle fatture, gestione dei pagamenti e controllo della corretta applicazione delle condizioni contrattuali.
Assistenza post-vendita: gestione delle richieste di assistenza dei clienti, risoluzione di eventuali problematiche e monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Responsabilit : Gestione CRM, Gestione offerte e contratti clienti, Assistenza Clienti Pre e Post Vendita, Assistenza Sales, Interfaccia con i vari dipartimenti aziendali, Elaborazione Reportistica.
LUOGO DI LAVORO: MILANO - zona fermata CRESCENZAGO vetrinabakeca