Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk / Customer Service Junior

Manpower, filiale di Monza, ricerca per azienda di Lissone che si occupa di progettazione e costruzione di numerosi componenti per ascensori, utilizzando stampi e altre tecnologie specializzate, una figura da inserire nell'ufficio Service/Assistenza Tecnica. Attivit della mansione Riceve telefonicamente le richieste del cliente, Analizza e verifica telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente in ambito elettrico, ?Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda, Supporta telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristini, Gestisce e monitora le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi, Requisiti: Diploma ad indirizzo Elettrico/Elettronico Esperienza nel ruolo di Supporto Tecnico Comprovata capacit di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici, Capacit di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Predisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecniche Residenza entro 20km dalla sede di lavoro ???? Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilit di proroga finalit assuntiva, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 13 mensilit Orario di lavoro: 08.00-12.00/13.30-17.30 Per ulteriori informazioni e approfondimenti invia il tuo CV alla filiale Manpower di Monza all'indirizzo: monza.bergamomanpower.it , indicando nell'oggetto ", Candidatura Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk", . vetrinabakeca