Addetto Alla Reception (Apprendistato)

L'ostello San Filippo Neri aperto dal 2000 è il punto di riferimento per l'ospitalità giovanile e low-cost a Modena.
Cerchiamo una figura da inserire nel nostro organico con un contratto di Apprendistato, quindi la persona dovrà avere meno di 29 anni.
**Mansioni**
La risorsa sarà impiegata in reception in un contesto di ospitalità extra-alberghiera, quindi accoglienza degli ospiti e conseguente registrazione, check in, check out, gestione delle richieste e delle eventuali lamentele, presentazione di informazioni turistiche, etc.
**Caratteristiche richieste**
- Caratteristica fondamentale è la capacità di saper trattare con il pubblico.
- Saper eseguire con precisione e responsabilità le mansioni assegnate.
- Intraprendenza e problem solving
- Dimestichezza informatica e conoscenza dell'inglese (altra lingua è un plus)
- Interesse nel settore turistico ricettivo
**Esperienze di studio e lavoro richieste**
E' richiesto un titolo di studio inerente al mondo del turismo e/o precedenti esperienze lavorative (anche di breve durata) nel mondo dell'hospitality.
**Turni e Orari**
La reception è aperta 7 giorni su 7 dalle 7:30 alle 23:00 e gli orari sono strutturati su turni di 8 ore per 5 giorni.
I giorni di riposo sono a rotazione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima
Sede di lavoro: Un'unica sede