La risorsa dovrà gestire tutta la parte operativa del processo che riguarda la Qualità in una società certificata secondo le **norme 9001 e la 11352**.
**Principali mansioni**:
- verifica della corretta applicazione della normativa e responsabilità della corretta esecuzione degli audit interni ed esterni, al fine di un miglioramento continuo dei flussi aziendali e dei processi.
- suggerimento azioni di miglioramento e mantenimento degli aggiornamenti della documentazione necessaria
- raccolta dei dati per impostare i piani di miglioramento
In particolare, il lavoro si articolerà nelle seguenti attività:
**a) 9001: attività di aggiornamento della documentazione relativa alla qualità**
- Documenti generali (obiettivi, politica, requisiti minimi personale ecc.)
- Documenti specifici di respiro generale (format contratti)
- Documenti specifici (procedure, moduli, piani di formazione, rapporti di formazione, schede del personale, schede attrezzature, elenchi ecc.)
- Supporto al consulente esterno per gli audit interni
- Redazione dei verbali di riesame ed aggiornamento costante del registro delle azioni di miglioramento
**b) 11352: attività di supervisione della contrattualistica aziendale**
- modifiche o integrazioni ai format di contratti EPC
- supervisione delle attività di reporting al Cliente c) Customer Care: supervisione e metriche dell'azione di Customer Care della funzione Marketing aziendale.
Si richiede:
- conoscenza della normativa 9001 e 11352
- conoscenza delle tecniche di elaborazione e output dei flussi di processo
- pratica del processo di raggiungimento degli standard di qualità
- doti personali nell'interfacciarsi con risorse interne ed esterne
- autorevolezza nella gestione delle criticità
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Istruzione:
- Laurea triennale (Obbligatorio)
Esperienza:
- addetto/a al controllo qualità: 2 anni (Obbligatorio)