Addetto Al Customer Service - Helpdesk

Per importante società di Sistemi di Sicurezza di Parma si ricerca
Addetto al Customer Service - Helpdesk
La figura risponderà direttamente al Responsabile, sarà supportato dai membri del team e si occuperà di:
- gestione ticket clienti e supporto telefonico
- organizzazione e programmazione interventi assistenza técnica
- attività di back office help desk
Requisiti richiesti:
- Propensione alle relazioni interpersonali
- Ottime capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Spirito di gruppo
- Conoscenza dei principali strumenti informatici, ottima conoscenza del pacchetto Office
- Ottime capacità di gestione dello stress
- Diploma di maturità
Esperienza professionale pregressa in posizione analoga sarà ritenuta un plus.
Inquadramento e tipologia contrattuale commisurata all'esperienza.
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Benefit:
- Buoni pasto
Sede di lavoro: Parma sud
Rif: Addetto al Customer Service - Helpdesk
La posizione è rivolta anche alle categoria protette
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Sede di lavoro: Di persona