Addetto / Addetta Call Center Outbound

col-wideJob Description:

Synergie Italia - Agenzia per il lavoro Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per azienda operante nel settore servizi:
ADDETTO / ADDETTA CALL CENTER OUTBOUND
La risorsa seleziona si occuperà di gestire il panel di 16.000 famiglie, nello specifico provvederà a:
controllare il bilanciamento del campione
reclutare le famiglie che necessitano al panel
curare le relazioni con le famiglie facenti parte del campione

Il ruolo proposto prevede inoltre:
il contatto telefonico con le famiglie selezionate per proporre loro di entrare a far parte del campione
il contatto telefonico e/o via email con le famiglie già in campione per controllare eventuali anomalie delle apparecchiature, verificare i dati anagrafici e le dotazioni tecnologiche

La risorsa deve essere in possesso dei seguenti requisiti:
ottima capacità comunicativa e predisposizione al contatto telefonico
forte abilità a comprendere la personalità dell'interlocutore per poter formulare la proposta nel modo più adeguato e invitante possibile
capacità nel rispondere alle esigenze in modo tempestivo e accurato
partecipazione attiva nel promuovere nuove forme di comunicazione
attitudine al lavoro di gruppo
buona conoscenza del pacchetto office
gradita ma non indispensabile la partecipazione ad un corso di comunicazione e la conoscenza della lingua inglese

Si offre contratto iniziale in somministrazione FULL TIME 40 ore settimanali oppure PART TIME 20 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 11.30 alle 20.30.

CCNL: 4° livello commercio + ticket 7 euro

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004