Addetto/A Ufficio Contenzioso

Job Title: Addetto/a Ufficio Contenzioso


Mission del ruolo: La risorsa sarà responsabile dell'analisi e gestione delle fatture e contenziosi, garantendo la corretta applicazione delle regole contrattuali.


Area Funzionale: Ufficio Contenzioso

Settore Aziendale: Logistica e Trasporti

Sede: Mairano (LO)


Principali responsabilità: Analizzare le fatture ricevute dai clienti per disservizi, verificando la corretta applicazione delle regole contrattuali; Gestire la rivalsa verso i fornitori dei costi di contenzioso nel rispetto delle regole definite; Contribuire al miglioramento dell'efficienza e della qualità dei processi, collaborando con il Customer Service di area e di filiale e con i Funzionari Commerciali per evidenziare inefficienze procedurali o mancati rispetto degli accordi contrattuali; Interfacciarsi con la compagnia di assicurazione per la gestione dei sinistri. Requisiti fondamentali: Esperienza pregressa in uffici customer, amministrativi o contenzioso in aziende strutturate; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC, in particolare Excel; Ottime capacità comunicative e relazionali. Requisiti preferenziali: Predisposizione al lavoro in team; Iniziativa e flessibilità; Esperienza specifica nella gestione di contenziosi. Benefit: Lavoro in un team dinamico e stimolante. Ambiente di lavoro che promuove la parità di genere e l'inclusione.

Pacchetto Retributivo: Contratto a tempo determinato iniziale con retribuzione competitiva e in linea con l'esperienza del candidato.


Azienda: STEF Italia è leader nel settore della logistica e del trasporto a temperatura controllata, promuovendo i valori di inclusione e parità di genere all'interno della propria struttura organizzativa.




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