Addetto/A Ufficio Clienti Ed Esercenti

Etja s.p.a Filiale di Milano, ricerca per cliente specializzata nel settore della Ristorazione, Forniture Alimentari, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Distribuzione Automatica e Servizi Integrati.
Ricerca per la loro Divisione Welfare Solutions un/una:
Addetto Ufficio Clienti ed EsercentiLa persona inserita, all'interno del proprio team si occuperà e sarà responsabile delle seguenti attività:
Area Esercenti:
- Caricamento anagrafiche esercenti;
- Assistenza telefonica e via mail esercenti e sistema gestione ticket;
- Attività telefonica in-bound di assistenza per gli esercenti richiedenti convenzione;
- Attività telefonica out-bound per proposta convenzione e per attività di abilitazione POS e/o App per accettare i buonipasto o altri voucher;
- Configurazione POS ed invio dello stesso agli esercenti;
- Attività di verifica su data base per richieste specifiche.Area Clienti:
- Ricezione ordini Buoni (pasto, benzina, regalo), inserimento dell'ordine a sistema, verifica stato pagamento, validazioneordine ed invio al centro stampa, controllo emissione fattura;
- Caricamento anagrafiche clienti;
- Assistenza telefonica clienti e assistenza via mail e sistema gestione ticket;
- Attività telefonica in-bound di assistenza per clienti relativa a ordine buoni;
- Elaborazione file Excel di anagrafiche esercenti e incrocio con clienti per analisi spesa;Requisiti richiesti:
si offre contratto con inserimento diretto in azienda a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione4° Livello CCNL Ristorazione con una Ral 24 K circa Orario:
Full time Luogo: