Addetto/A Ufficio Assistenza Tecnica

Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l'azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
**Posizione**:
Si ricerca una figura con diploma in ambito meccanico o laurea in ingegneria(meccanica o gestionale), da inserire all'interno del team after sales con il ruolo di Addetto/a Ufficio Assistenza técnica.
Il ruolo prevede:
- gestione Nuove richieste e Problematiche in entrata da parte dei clienti
- pianificazione e gestione interventi tecnici atti alla risoluzione delle problematiche
- gestione dei Support (CRM)
**Requisiti**:
Rappresenta titolo preferenziale l'esperienza 1-3 anni in aziende strutturate nel settore delle macchine automatiche o in alternativa un'esperienza nel settore commerciale, customer care o assistenza técnica.
Si richiede una buona attitudine al Problem Solving e al lavoro in Team
Ottima conoscenza della lingua inglese.
**Altre informazioni**:
- Ambiente dinamico in continua evoluzione
- Attenzione alle persone e alla loro crescita
- Mensa interna
- Assicurazione sanitaria
- Piano Welfare