Addetto / A Sportello Per Il Consumatore

ETJCA Spa, filiale di Santa Croce Sull'Arno, seleziona per azienda operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:   ADDETTO / A SPORTELLO PER IL CONSUMATORE   L'operatore, dopo un primo periodo di formazione dedicata, si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela su servizi erogati per conto di aziende municipalizzate.    Le risorse individuate verranno formate al fine di acquisire autonomia per fornire supporto su questioni quali: - richiesta informazioni; - delucidazioni in merito a pagamenti, promozioni e scontistiche; - supporto per la risoluzione di problematiche.   Il lavoro verrà svolto presso gli sportelli dislocati nei comuni della provincia di Firenze.     Requisiti richiesti: - Ottima dimestichezza con l'utilizzo del PC, nello specifico conoscenza di Excel; - Disponibilità a lavorare presso gli sportelli assegnati secondo esigenze aziendali; - Disponibilità a svolgere il lavoro su turni dal lunedì al sabato; - Esperienza in mansioni quali impiegato amministrativo, commerciale e / o customer service.     Si offre contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.    Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali distribuite dal lunedì al venerdì in fascia oraria 7:30 - 19:30 e il sabato mattina dalle 8:30 alle 12:30.   Trattamento economico: €1489 lordi mensili secondo il 2° livello del Ccnl Telecomunicazioni + buoni pasto €3/day.   Luogo di lavoro: ritiro del mezzo aziendale presso Sovigliana (Vinci) e Castelfiorentino (FI) e conseguente spostamento presso gli uffici dei comuni della provincia di Firenze (FI).    Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)