Addetto / A Sportello Per Il Consumatore

ETJCA Spa, filiale di Santa Croce Sull'Arno, seleziona per azienda operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale: ADDETTO / A SPORTELLO PER IL CONSUMATORE L'operatore, dopo un primo periodo di formazione dedicata, si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela su servizi erogati per conto di aziende municipalizzate.  Le risorse individuate verranno formate al fine di acquisire autonomia per fornire supporto su questioni quali:richiesta informazioni;delucidazioni in merito a pagamenti, promozioni e scontistiche;supporto per la risoluzione di problematiche. Il lavoro verrà svolto presso gli sportelli dislocati nei comuni della provincia di Firenze.  Requisiti richiesti:Ottima dimestichezza con l'utilizzo del PC, nello specifico conoscenza di Excel;Disponibilità a lavorare presso gli sportelli assegnati secondo esigenze aziendali;Disponibilità a svolgere il lavoro su turni dal lunedì al sabato;Esperienza in mansioni quali impiegato amministrativo, commerciale e / o customer service.  Si offre contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.  Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali distribuite dal lunedì al venerdì in fascia oraria 7:30 - 19:30 e il sabato mattina dalle 8:30 alle 12:30. Trattamento economico: €1489 lordi mensili secondo il 2° livello del Ccnl Telecomunicazioni + buoni pasto €3/day. Luogo di lavoro: ritiro del mezzo aziendale presso Sovigliana (Vinci) e Castelfiorentino (FI) e conseguente spostamento presso gli uffici dei comuni della provincia di Firenze (FI).  Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telemarketing/Call centerRuolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblicoAnni di esperienza: 2-3 anniPercentuale di occupazione: Full-timeDisponibilità lavorativa: Lavoro su turniGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazioneLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore / Diploma di Qualifica TriennalePatente: BMezzo di trasporto: Auto