Addetto/A Servizio Clienti - Napoli

Società di marketing è in cerca di un/a addetto/a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.
La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.
Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di: -rispondere alle chiamate della nostra clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti, -gestire i reclami dei clienti, -aggiornare il database in ogni sua forma.
Requisiti: -gestione di qualsiasi genere di reclamo, -capacità nella risoluzione dei problemi, -doti comunicative.
Offerta: -Contratto a tempo determinato di sei mesi, -Orario full time su turnazione di 40 ore totali.