Lavoropiù Spa - Divisione GdoBologna - ricerca per importanze azienda cliente, operante in ambito elettronica di consumo, un/a Customer Service E-commerce. Il/la candidato/a ideale fornir supporto ai clienti per le vendite e-commerce. Risolver problematiche , risponder a domande sui prodotti e sulle promozioni e fornir assistenza post vendita garantendo al cliente un'esperienza di qualit . Responsabilit principali: Gestire le richieste del cliente via mail (pre e post vendita)Fornire informazioni sui prodottiAssistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resiCollaborare con altri reparti: magazzino, logistica e marketingSegnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi Requisiti: Gradita esperienza pregressa nello stesso settore o nella venditaGradita conoscenza dei prodotti di elettronica e d elettrodomesticiCapacit di lavorare in un ambiente dinamico e con volumi di lavoro elevatiOttime doti comunicative e relazionaliCapacit di problem solving e gestione delle priorit Abilit nell'uso di strumenti informatici Gradita ma non indispensabile esperienza nel servizio clienti o nel settore vendite Sede di lavoro: Bologna zona Fiera Tipo di contratto: Full time dalle 8.30-12.30/ 14.30-18.30 Contratto in somministrazione, retribuzione commisurata all'esperienza. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: lavoropiu.it / tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca