Addetto/A Rimborsi E Customer Service _Outlet Leccio (Fi)

CBS Lavoro spa, Divisione Fashion&Luxury, ricerca per rinomata azienda di servizi dedicati al pagamento e assistenza post acquisto, una figura di: ADDETTO/A RIMBORSI e CUSTOMER SERVICE _OUTLET LECCIO (Fi) La risorsa, inserita nell'ufficio dedicato ai rimborsi tax free per i clienti stranieri, riportando direttamente alla team Manager, si occuperà principalmente di: - accoglienza clientela italiana e straniera e rilascio delle informazioni richieste - verifica moduli e rimborso tax free ai clienti internazionali - verifica anomalie, per evitare errori o frodi - preparazione reportistica in base alle necessità - rispetto delle politiche aziendali, indicazioni della direzione, in merito ad attività, responsabilità, qualità del servizio Requisiti:   - Diploma o Laurea - conoscenza molto buona della lingua inglese (gradita ma non indispensabile conoscenza anche di un'altra lingua straniera) - gradita minima esperienza in ruoli a contatto diretto col cliente, vendita, assistenza, customer service - ottime doti comunicative e relazionali, di problem solving - buona dimestichezza con gli strumenti informatici - flessibilità, dinamicità, affidabilità, precisione - auto/moto propria Si offre: contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi.
Verrà valutata successiva possibilità di conferma in organico Orario: Full time, su turnazione, tra lunedì e domenica (5 giorni su 7) Sede di lavoro: presso Outlet di Leccio (Fi)