Addetto/A Reception

Il nostro cliente: Importante struttura alberghiera della zona di Ivrea Ci ha incaricati di ricercare : 1 receptionist La candidatura ideale arriva da una persona dotata di ottima predisposizione al contatto con il pubblico, con una eccellente conoscenza della lingua inglese e familiarit con l'utilizzo del pc. Si richiede disponibilit su turni e disponibilit nei festivi e nei weekend. L'Hotel è situato in una posizione strategica nella splendida zona di Ivrea, ed è alla ricerca di una persona da inserire per ampliare il team presente in struttura. Responsabilit : -Assicurarsi del corretto ingresso e registrazione degli ospiti della struttura. -Accogliere e assistere i clienti in maniera cortese ed efficiente. -Gestire le prenotazioni e il check-in/check-out utilizzando i programmi gestionali dell'hotel. -Fornire informazioni turistiche e consigli utili ai clienti. -Risolvere eventuali problemi o reclami in modo professionale. -Collaborare con il team per garantire un'esperienza piacevole e confortevole ai clienti. Requisiti: -Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacit di gestire situazioni anche sotto pressione. -Ottimo problem solving, per poter risolvere eventuali richieste dei clienti. -Conoscenza fluente della lingua inglese per comunicare con clienti internazionali. Sar criterio di preferenza la conoscenza di una seconda lingua -Competenze informatiche di base e familiarit con i programmi gestionali per hotel. -Capacit di lavorare in autonomia e di prendere decisioni rapide ed efficaci. -Esperienza pregressa nel settore alberghiero costituir un vantaggio. Se sei una persona flessibile e orientata al cliente, candidati all'annuncio, saremo lieti di valutare la tua candidatura e contattarti per un colloquio. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. vetrinabakeca