Lavoropiù, filiale di Parma, ricerca per strutturata azienda del territorio un/a ADDETTO/A QUALITA' DI PROCESSO.
Rispondendo al Responsabile Qualit , la risorsa inserita si occuper di: - Collaborare con il Responsabile nell'elaborazione del piano di audit, secondo le periodicit e priorit previste dalle politiche aziendali, identificando le aree di analisi, i parametri-chiave da analizzare e la definizione delle check list per le verifiche di prodotti e processi - Curare l'effettuazione degli audit previsti, interni od esterni, valutando le diverse fasi dei processi di lavoro e l'efficacia dei sistemi organizzativi, verificandone la rispondenza alle normative del SGQ, confrontandosi con i Responsabili dei vari settori o i referenti esterni e provvedendo alla redazione e registrazione degli esiti, comprensivi delle raccomandazioni per la soluzione di situazioni anomale - Provvedere all'apertura, monitoraggio e chiusura e segnalazione di ", Non conformit ", interne ed esterne, curando la gestione della relativa reportistica, coerentemente con le procedure aziendali e confrontandosi con le funzioni aziendali coinvolte sui provvedimenti da intraprendere - Provvedere all'apertura, monitoraggio e chiusura dei reclami da clienti, curando l'attivit di risposta al cliente, coerentemente con le procedure aziendali - Assicurare interventi di monitoraggio periodico sulla soddisfazione dei clienti e valutarne gli esiti, anche attraverso relazioni dirette con clienti-chiave, predisponendo la relativa reportistica e rendendola disponibile alle funzioni aziendali interessate - Predisporre e implementare i programmi di formazione del personale relativamente al sistema Qualit , definendo contenuti e calendari per interventi sia di tipo istituzionale, per risorse neo inserite, sia specifici, in funzione di esigenze quali l'implementazione di nuove procedure e miglioramenti nelle fasi di lavoro a seguito di reclami di clienti, favorendo la diffusione di una "cultura della qualit " - Provvedere alla redazione e all'aggiornamento di procedure e istruzioni operative, fornendo indicazioni ai diversi operatori di processo (Responsabili e Capi Intermedi), secondo le modalit descrittive e i criteri di diffusione previsti dalle metodiche aziendali e nel rispetto delle norme del SGQ - Contribuire alla redazione e all'aggiornamento della normativa interna del "sistema qualit " (manuale della qualit , procedure, istruzioni operative, moduli), secondo le modalit descrittive previste dalle metodiche aziendali e nel rispetto delle norme del SGQ, provvedendo alla distribuzione della documentazione, in coerenza con le procedure interne e la normativa vigente - Assicurare una piena collaborazione agli enti certificatori e agli auditors dei clienti in occasioni di verifiche o di richieste, fornendo tutte le informazioni e la documentazione richiesta e coadiuvandoli nelle attivit di analisi - Partecipare a corsi di formazione e aggiornamento previsti dai programmi aziendali al fine di una adeguata preparazione in materia tecnico-professionale, di salute e sicurezza del lavoro nonché di salute e sicurezza alimentare al fine di una sempre più efficace realizzazione delle funzioni assegnate Requisiti: - Diploma Tecnico o Laurea breve in ingegneria gestionale, chimica o ad indirizzo tecnico - Esperienza pregressa nel ruolo - Conoscenza normative ISO 9001 Si offre: inserimento diretto in azienda, CCNL Cartotecnica Orario di lavoro: 8:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00 Luogo di lavoro: San Polo di Torrile / Mezzani (PR) Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min.
del 26/11/2004 _ Prot.
1104/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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