Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company.
Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo "open air" con 10 strutture all'aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze.
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Il Ruolo di addetto/a front office: Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti.
Nello specifico avrai cura di:Effettuare prenotazioni;Gestire il centralino e la posta;Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti; La risorsa ideale:Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese; molto gradita la conoscenza del gestionale Suite8; ha ottime capacità interpersonali; ha una forte attitudine al lavoro di squadra; ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente; ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti; ha capacità di problem solving ed è proattivo; ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l'ambiente di lavoro.
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