**SUPERAUTO S.P.A.** la storica Concessionaria Ufficiale per i marchi Volkswagen e Skoda di Padova oltre cinquant'anni è alla ricerca di:
**Personale di Front Office** da inserire nella sedi di **Mestrino** con esperienza comprovata nel settore Auto.
**Descrizione dell'offerta**:
La risorsa selezionata, si occuperà delle attività di front office per l'accoglienza dei Clienti e le informazioni da loro richieste in merito ai servizi offerti dalla Concessionaria.
Per le attività di back office gestirà l'agenda degli appuntamenti e le telefonate in entrate ed uscita, oltre ad alcune attività di Marketing.
Principali Mansioni lavorative richieste:
1.
**Accoglienza Clienti**: Accogliere i Clienti che entrano nella concessionaria, offrendo un servizio cordiale e professionale.
3.
**Supporto informativo**: Fornire informazioni sui veicoli disponibili, promozioni e servizi offerti dalla concessionaria.
4.
**Organizzazione degli appuntamenti**: Pianificare e confermare appuntamenti per test drive, consulenze con i venditori o servizi di assistenza.
5**.
Gestione dei documenti**: Occuparsi della documentazione amministrativa legata alla vendita, finanziamenti e leasing dei veicoli.
6.
**Registrazione e aggiornamento dei dati**: Inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale della concessionaria.
7.
**Supporto ai Consulenti alla Vendita**: Assistere il personale di vendita con la preparazione di contratti, preventivi e altri documenti utili.
8.
**Gestione dei pagamenti**: Raccogliere pagamenti dai clienti per l'acquisto di veicoli o servizi e fornire ricevute.
9.
**Organizzazione delle aree di attesa**: Garantire che le aree di attesa siano ordinate, accoglienti e fornite di materiale informativo.
10.
**Coordinamento con il reparto assistenza**: Gestire la comunicazione tra il cliente e il reparto di assistenza per prenotazioni di manutenzione e riparazioni.
Queste mansioni richiedono ottime doti comunicative, organizzative e una buona conoscenza del settore automobilistico.
Si richiede un'esperienza di almeno 2 anni nel settore, con ruolo analogo a quello richiesto dal presente annuncio.
**Offriamo**:
Programma di training operativo nella sede centrale per garantire al meglio l'inserimento, che proseguirà con un programma di formazione continua che accompagnerà, nel percorso lavorativo e nella crescita, la nuova risorsa.
**Sede di lavoro**:Padova (PD)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Weekend
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)