Per potenziare il Team di Marketing la Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM ricerca un Digital & CRM Specialist in grado di supportare la realizzazione di un piano di CRM volto all'engagement, nurturing, acquisizione e mantenimento dei pubblici di riferimento dell'Ateneo, dell'ottimizzazione e continuo monitoraggio dei risultati e delle performance.
**ATTIVITÀ PRINCIPALI**
- gestione della piattaforma di CRM (Salesforce) con puntuale attività di verifica, analisi e controllo del database per le finalità di marketing: mantenimento, analisi e realizzazione report per l'ottimizzazione delle campagne in ambito sia domestico che internazionale
- supporto nella gestione di specifiche attività di digital advertising in collaborazione con il team
- realizzazione dei form per gli eventi e attività di Ateneo e relative analisi dei risultati
- supporto nel monitoraggio e implementazione dei tracciamenti delle campagne e analisi dei risultati
- supporto ai progetti del team marketing.
**CONOSCENZE TECNICHE RICHIESTE**
- comprovata conoscenza e utilizzo di Sales Force e Marketing Cloud o analoghe piattaforme di CRM e marketing automation;
- conoscenza dei principali strumenti di analisi (GA4, YouTube analytics, Fb Insight, LinkedIn Insight ) e di tracciamento/configurazione delle piattaforme pubblicitarie (Tag Manager, Pixel di Facebook, Insight Tag );
- competenze informatiche (html5, Wordpress)
**SKILLS E COMPETENZE**
- laurea in Informatica per la Comunicazione, Data Science o Digital Marketing, con conoscenza approfondita dei principi di Digital marketing e CRM;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- ottima capacità di gestione dei rapporti interpersonali;
- capacità di adattarsi al cambiamento;
- capacità di lavorare in autonomia e attitudine al problem solving;
- ottime capacità organizzative e forte attenzione ai dettagli;
- capacità di lavorare in team.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima