Addetto/A Customer Service Italia Part-Time 20 Ore

Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze  ricerca per azienda cliente settore trasporti Addetto/a Customer Service.
Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!
Responsabilità: - Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni sui servizi di trasporto.
- Risolvere eventuali problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale.
- Monitorare e aggiornare il sistema di gestione delle richieste dei clienti ed i pagamenti.
- Fornire supporto nella pianificazione e organizzazione delle spedizioni.
Requisiti: - Diploma di maturità o laurea, preferibilmente in ambito economico o logistico.
- Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore trasporti o logistica.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione.
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Offriamo: - Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
- Contratto a tempo determinato a partire dai primi di Febbraio 2025 - Orario di lavoro part-time 4 ore durante la fascia oraria della mattina.
#LI-GC1 by helplavoro.it