Addetto/A Customer Service

Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: VICENZA
Per azienda nel settore autotrasporti stiamo selezionando un
Addetto/a Customer Service.
MANSIONI: Interfaccia e Relazione con il cliente e analisi delle richieste;Interagire con l'Ufficio Traffico in merito a richieste, esigenze del cliente o criticità sopraggiunte;Inserimento ordini all'interno del gestionale e sul portale dei clienti;Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti;Raccogliere dati ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità;Provvedere al costante aggiornamento dei listini;REQUISITI : Buone capacità di attenzione, proattività, empatia e partecipazione alle dinamiche aziendali e interne dell'ufficio;Conoscenza geografica approfondita, con specifica conoscenza della viabilità e dei relativi nodi critici;Interazione empatica con colleghi ed i clienti;Utilizzo pacchetto Office;Precisione, curiosità, Versatilità e dinamismo;Orientamento alla performance e spiccate capacità di problem solving e autonomia operativa;Retribuzione: €1250,00 - €1.300,00 al mese
Benefit: Computer aziendaleDistributori automatici di snack e bevandeSupporto allo sviluppo professionaleDisponibilità: Dal lunedì al venerdìRetribuzione supplementare: Bonus annualeAssistenza sanitaria integrativaSettore: Altro
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

#J-18808-Ljbffr