**Eurointerim S.p.A. - Filiale di San Giorgio di Nogaro** ricerca per importante azienda Multinazionale operante nel settore Gomma Plastica un profilo professionale per potenziamento dell'organico
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**
**Descrizione Lavoro**
La figura professionale ricercata si occuperà della gestione del rapporto col cliente al fine di garantirne la fidelizzazione e la massima soddisfazione; di fornire ai clienti informazioni relative a prezzi, lotti minimi e tempi di consegna, oltre a dare assistenza in caso di resi e reclami, errori di fatturazione e modifiche all'ordine. Dovrà inoltre gestire l'ordine del cliente, a seconda del tipo di prodotto o canale di vendita, avviando ed eseguendo la specifica procedura operativa di evasione in termini di preparazione e spedizione ed elaborare offerte di vendita. Supporto totale del cliente e gestione solleciti. Fondamentale la conoscenza.e padronanza della lingua Inglese e Francese.
**Competenze richieste**:
I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono i seguenti:
- Laurea triennale/magistrale in lingue oppure diploma a indirizzo linguistico/tecnico
- Conoscenza della lingua francese e inglese (dal livello B2 in su)
- Esperienza anche mínima in mansione analoga
- Buone competenze informatiche - pacchetto office
- Capacità di gestione dei contatti telefonici
- Disponibile a brevi trasferte sporadiche - mercato di riferimento: britannico e Francese.
**Completano il profilo**: forte orientamento al cliente; attitudine alla comunicazione; ottime doti di ascolto e problem solving; capacità di mediazione
**Tipo di assunzione**: contratto a tempo determinato.
**Retribuzione**: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.
**Disponibilità lavorativa**: full time.
**Luogo di lavoro**: San Giorgio di Nogaro (UD).
Settore: Industria della gomma e della materia plastica
Ruolo: Commerciale/Vendite
Salario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Operaio
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado