Addetto/A Customer Care Italia

Per azienda cliente settore gomma plastica, ETJCA SPA Agenzia per il lavoro ricerca 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE ITALIA. La risorsa si occuperà di:
> Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap, invio a clienti
> Inserimento ordini clienti in Sap
> Supporto Area Manager
> Inserimento ordini di reso per motivi commerciali
> Gestione chiamate da clienti
> Gestione richieste varie clienti e invio documenti (ddt, dichiarazioni, certificati ecc...)
> Gestione ordini e-commerce
> Creazione anagrafiche clienti
Riporto diretto al Customer Service Manager
> Contatto diretto e ripetuto con clienti Italia
> Contatti frequenti con Terminal logistico, Pianificazione, Contabilità, Product Manager
Si richiede esperienza pregressa nella mansione, utilizzo del Pacchetto Office, applicativi Sap, Arxivar, puntualità, serietà, flessibilità e precisione.
Orario: 9-18 dal Lunedì al Venerdì con 1 ora di pausa pranzo.
Si offre iniziale contratto in somministrazione di 1 mese + proroghe con possibilità di assuzione presso azienda cliente.
Luogo di lavoro: Monza
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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