Addetto/A Customer Care - Azienda Import/Export

Azienda italiana specializzata nel settore import/export seleziona un/una Addetto/a alla Customer CareResponsabilitàGestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat.Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.Risolvere tempestivamente i problemi e le richieste dei clienti.Collaborare con i diversi reparti dell'azienda per assicurare una risposta efficace alle esigenze dei clienti.Monitorare e gestire i feedback dei clienti, migliorando continuamente la qualità del servizio.Mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale.RequisitiEccellenti capacità comunicative e relazionali.Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.Abilità nell'uso di strumenti informatici e software gestionali.Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.OffriamoAmbiente di lavoro stimolante e internazionale.Opportunità di crescita professionale.Formazione continua e supporto.
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