Addetto/A Customer Care

Randstad Italia S.p.a. filiale di San Lazzaro di Savena ricerca per importante azienda del territorio un Addetto/a customer Care
responsabilità
Responsabilità:
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

supportare il cliente che necessita di assistenza.

attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

svolgere attività di assistenza tecnica.

esperienza
non richiesta
qualifiche
Competenze
Si richiede:
Diploma di Scuola Superiore o laurea triennale;

spiccate doti relazionali e comunicative;

attenzione alle esigenze del cliente;

buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

preferibile esperienza pregressa, anche breve

disponibilità a lavorare su turni, da lunedì a sabato.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Si offre: l'azienda offre inserimento determinato con scopo assunzione
Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena
La ricerca ha carattere d'urgenza.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio
Diploma di laurea (3 anni) o ITS (2-3 anni)